Användarvillkor
Senast uppdaterad: 14 oktober 2026
Dessa villkor styr din användning av Firebeam. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du dem — den här sidan anger dem i klarspråk.
1. Avtalet
Dessa användarvillkor utgör ett avtal mellan det företag eller den organisation du företräder ("du", "kunden") och Mindpillar AB (org.nr 559546-6102), som driver Firebeam ("Firebeam", "vi"). Om du registrerar dig för en organisations räkning bekräftar du att du har behörighet att binda den till dessa villkor.
2. Tjänsten
Firebeam är en plattform för projektintelligens: den ansluter till verktyg du auktoriserar (som Jira, GitHub, Linear, Slack och analysleverantörer), analyserar den synkade datan och tar fram insikter och AI-genererat innehåll som rapporter, prognoser och sammanfattningar.
3. Konton och arbetsytor
Du behöver ett konto för att använda Firebeam. Håll dina inloggningsuppgifter hemliga och meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst. Arbetsytans administratörer styr vilka som bjuds in till en arbetsyta och vad de kan komma åt; du ansvarar för de åtkomstbeslut som dina administratörer fattar.
4. Provperioder och planer
Nya arbetsytor kan omfatta en kostnadsfri provperiod, vars längd och villkor visas vid registreringen. Betalplanerna skiljer sig åt i vilka moduler, platser, projekt och månatliga AI-åtgärder som ingår; det aktuella innehållet och de aktuella gränserna är alltid de som visas på prissidan och på din faktureringssida — uppgifterna i produkten har företräde framför eventuella cachade versioner eller versioner hos tredje part.
5. Fakturering och betalningar
Betalningar hanteras av Paddle, som agerar merchant of record (formell säljare). Prenumerationer förnyas automatiskt varje faktureringsperiod (månadsvis eller årsvis) tills de sägs upp. Du kan säga upp när som helst från faktureringssidan; uppsägningen träder i kraft vid slutet av den betalda perioden, och åtkomsten fortsätter fram till dess. Redan betalda avgifter återbetalas inte, utom där lagen kräver det. Se vår återbetalningspolicy.
6. Din data
Du äger din data. Det omfattar de arbetsobjekt och den historik som synkas från dina anslutna verktyg, det innehåll ditt team skapar i Firebeam och de resultat som genereras åt dig. Du ger oss de begränsade rättigheter som krävs för att lagra, behandla och visa denna data i syfte att tillhandahålla tjänsten — inget mer. Databehandling för din räkning regleras av vårt personuppgiftsbiträdesavtal.
7. Integrationer
När du ansluter ett tredjepartsverktyg auktoriserar du Firebeam att komma åt det för din räkning inom de behörigheter som visas på leverantörens samtyckesskärm. Din användning av dessa verktyg regleras även fortsättningsvis av deras egna villkor. Du kan koppla från en integration när som helst, vilket stoppar vidare synkning och gör de lagrade åtkomsttoken ogiltiga.
8. AI-genererat innehåll
Delar av tjänsten genererar innehåll med hjälp av stora språkmodeller — rapporter, ändringsförfrågningar, retroanalyser, prognoser och liknande. AI-genererat material kan vara felaktigt, ofullständigt eller vilseledande och tillhandahålls som ett utkast för din granskning. Du ansvarar för att granska AI-genererat innehåll innan du förlitar dig på det eller skickar det till andra. AI-genereringar räknas mot din plans månatliga tilldelning. Som standard använder AI-funktionerna modeller som driftas inom EU. Administratörer kan välja modeller som driftas utanför EU under Inställningar; din data behandlas då utanför EU för AI-funktionerna.
9. Tillåten användning
Du får inte använda Firebeam för att bryta mot lagen, göra intrång i andras rättigheter, sondera eller störa tjänstens säkerhet, sälja åtkomst vidare utan överenskommelse med oss eller behandla data som du inte har rätt att behandla. Vi kan stänga av konton som utsätter tjänsten eller andra kunder för risk, och berättar i så fall varför om inte lagen hindrar oss.
10. Tillgänglighet och ändringar
Vi arbetar för att hålla Firebeam tillgängligt och snabbt, men tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier om drifttid, om inte annat särskilt avtalats skriftligen. Vi förbättrar produkten löpande och kan lägga till, ändra eller avveckla funktioner; om vi avvecklar något väsentligt ger vi skäligt varsel.
11. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar ingen av parterna för indirekta skador eller följdskador, och vårt totala sammanlagda ansvar enligt dessa villkor är begränsat till de belopp du betalat för tjänsten under de tolv månaderna innan anspråket uppstod. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt lag.
12. Avslut och dataexport
Du kan sluta använda Firebeam och radera din arbetsyta när som helst. Vid avslut upphör åtkomsten till modulerna och din data raderas i enlighet med den lagringspraxis som beskrivs i integritetspolicyn. Om din plan omfattar det kan du exportera arbetsytans data innan du raderar.
13. Ändringar av dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor i takt med att produkten och lagstiftningen utvecklas. Vid väsentliga ändringar meddelar vi arbetsytans administratörer i förväg via e-post eller i produkten. Fortsatt användning efter att en ändring har trätt i kraft innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.
14. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag, och tvister avgörs exklusivt av svensk domstol, om inte tvingande lagstiftning i ditt land föreskriver något annat.
Frågor om den här sidan? support@firebeam.eu