Tietojenkäsittelysopimus
Viimeksi päivitetty: 14. lokakuuta 2026
Käsittelijäehdot, joita sovelletaan, kun Firebeam käsittelee henkilötietoja organisaatiosi puolesta — GDPR:n 28 artikla luettavassa muodossa.
1. Roolit ja soveltamisala
Työtilasi sisältöön sisältyvien henkilötietojen osalta — synkronoidut työkohteet, kommentit, jäsenten nimet, analytiikkatapahtumat — organisaatiosi on rekisterinpitäjä ja Firebeam käsittelijä. Tämä tietojenkäsittelysopimus on osa käyttöehtoja ja on voimassa niin kauan kuin käsittelemme tällaisia tietoja puolestasi.
2. Käsittelyn luonne ja tarkoitus
Työtilasi datan säilytys, synkronointi, analysointi ja näyttäminen; pyytämiesi AI-tuotosten generointi; määrittämiesi ilmoitusten ja raporttien lähettäminen. Rekisteröidyt ovat tyypillisesti tiimisi jäseniä sekä työkohteissasi mainittuja henkilöitä. Tiedot ovat näiden työkalujen ammatillista sisältöä; Firebeamia ei ole suunniteltu erityisille henkilötietoryhmille, ja sitoudut olemaan synkronoimatta niitä.
3. Dokumentoidut ohjeet
Käsittelemme tietojasi vain tarjotaksemme palvelun sellaisena kuin olet sen määrittänyt ja kuten se on dokumentoitu käyttöehdoissa, tässä tietojenkäsittelysopimuksessa ja tuotteen sisäisissä asetuksissasi. Jos katsomme, että jokin ohje rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, kerromme sinulle, ennen kuin toimimme sen mukaan.
4. Luottamuksellisuus
Kaikkia, joille annamme oikeuden käsitellä tietojasi, sitovat salassapitovelvoitteet, ja pääsy on rajattu siihen, mitä heidän roolinsa edellyttää.
5. Turvatoimet
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, mukaan lukien salaus siirron aikana, asiakaskohtainen eristys tietokantatasolla, roolipohjainen pääsynhallinta, pyyntömäärien rajoittaminen ja hallinnollisen pääsyn auditointilokitus. Turvallisuussivu dokumentoi kulloisetkin toimet; voimme parantaa niitä, mutta emme olennaisesti heikentää.
6. Alikäsittelijät
Valtuutat turvallisuussivullamme luetellut alikäsittelijät (maksut, AI-generointi, sähköpostien toimitus, virheseuranta). Pysymme vastuussa niiden suorituksesta, sidomme ne vastaaviin velvoitteisiin ja ilmoitamme työtilojen ylläpitäjille listan olennaisista muutoksista, jolloin saat mahdollisuuden vastustaa. AI-generointi käyttää oletuksena EU:ssa toimivaa palveluntarjoajaa. Jos työtilan ylläpitäjä poistaa EU:ssa ylläpidetyt tekoälymallit käytöstä, tämä valinta on ohjeesi meille käyttää myös siellä lueteltuja EU:n ulkopuolisia tekoälypalveluntarjoajia.
7. Avustaminen
Käsittelyn luonne huomioon ottaen avustamme sinua rekisteröityjen pyyntöihin vastaamisessa sekä turvallisuutta, tietoturvaloukkauksista ilmoittamista ja vaikutustenarviointeja koskevien velvoitteidesi täyttämisessä, mahdollisuuksien mukaan tuotteeseen sisäänrakennetuilla työkaluilla.
8. Henkilötietojen tietoturvaloukkaukset
Jos saamme tietoomme tietojasi koskevan henkilötietojen tietoturvaloukkauksen, ilmoitamme siitä työtilasi ylläpitäjille ilman aiheetonta viivytystä ja kuvaamme loukkauksen luonteen, todennäköiset seuraukset sekä toteutetut tai ehdotetut toimenpiteet.
9. Poistaminen ja palauttaminen
Kun sopimus päättyy — tai aiemmin pyynnöstäsi — poistamme työtilan ja sen sisällön, paitsi milloin laki edellyttää säilyttämistä. Jos pakettisi sisältää viennin, voit noutaa datasi ennen poistamista; integraatiotokenit eivät koskaan sisälly vienteihin.
10. Auditoinnit ja siirrot
Annamme saataville tiedot, jotka ovat kohtuudella tarpeen tämän tietojenkäsittelysopimuksen noudattamisen osoittamiseksi, ja myötävaikutamme auditointeihin, joihin sinulla on lakisääteinen oikeus. Siirrot EU-/ETA-alueen ulkopuolelle tapahtuvat vain tietosuojan riittävyyttä koskevien päätösten tai vakiosopimuslausekkeiden nojalla.
Kysyttävää tästä sivusta? support@firebeam.eu