Facturation et forfaits
Forfaits, utilisateurs, actions IA : ce que vous payez et où voir votre consommation.
Les forfaits Firebeam diffèrent par les modules inclus, le nombre de projets et d'utilisateurs autorisés, et le nombre d'actions IA incluses par mois. La facturation est gérée par les administrateurs dans Admin → Facturation.
Forfaits et essai
Les nouveaux espaces de travail démarrent avec un essai gratuit donnant accès à tous les modules. La page de facturation affiche votre forfait actuel, ses modules inclus et ses limites, ainsi que la date de fin de l'essai. La mise à niveau ouvre un paiement sécurisé Paddle ; vous pouvez être facturé mensuellement ou annuellement (la facturation annuelle est remisée).
Actions IA
Les générations propulsées par l'IA (rapports Stakemaster, demandes de changement ScopeGuard, analyses et résumés de rétro, prévisions Promise, plans d'action UserLens) comptent comme des actions IA sur un quota mensuel inclus dans votre forfait. La page de facturation affiche un compteur en direct de la consommation du mois.
Quand vous atteignez le plafond
Quand le quota mensuel d'actions IA est épuisé, les nouvelles générations sont bloquées avec une invitation à mettre à niveau, jusqu'à la remise à zéro du mois ou au passage à un forfait avec un quota plus élevé. Rien d'autre ne s'arrête : les données synchronisées et toutes les vues non IA restent actives.
Utilisateurs et projets
Les forfaits plafonnent le nombre de membres (les invitations en attente comptent dans la limite d'utilisateurs) et, sur certains forfaits, le nombre de projets. La page de facturation liste les limites de votre forfait à côté de votre utilisation actuelle.
Paiement et annulation
Mettez à jour votre moyen de paiement ou annulez depuis la page de facturation. Après annulation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée ; ensuite, l'espace de travail passe au niveau gratuit et l'accès aux modules se verrouille jusqu'à réactivation. Vos données ne sont pas supprimées par l'annulation.