Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Ces conditions régissent votre utilisation de Firebeam. En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez — cette page les énonce en langage clair.
1. Le contrat
Les présentes Conditions d'utilisation constituent un contrat entre l'entreprise ou l'organisation que vous représentez (« vous », « client ») et Mindpillar AB (société suédoise immatriculée sous le n° 559546-6102), qui exploite Firebeam (« Firebeam », « nous »). Si vous vous inscrivez au nom d'une organisation, vous confirmez être habilité à l'engager par les présentes conditions.
2. Le service
Firebeam est une plateforme d'intelligence de projet : elle se connecte aux outils que vous autorisez (tels que Jira, GitHub, Linear, Slack et des fournisseurs d'analytique), analyse les données synchronisées et produit des analyses ainsi que du contenu généré par IA, comme des rapports, des prévisions et des synthèses.
3. Comptes et espaces de travail
Un compte est nécessaire pour utiliser Firebeam. Gardez vos identifiants confidentiels et prévenez-nous immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé. Les administrateurs d'un espace de travail contrôlent qui y est invité et ce à quoi chacun peut accéder ; vous êtes responsable des décisions d'accès prises par vos administrateurs.
4. Essais et offres
Les nouveaux espaces de travail peuvent inclure un essai gratuit, dont la durée et les conditions sont indiquées lors de l'inscription. Les offres payantes diffèrent par les modules inclus, les sièges, les projets et le quota mensuel d'actions IA ; les inclusions et limites en vigueur sont toujours celles affichées sur la page des tarifs et sur votre page de facturation — ces mentions dans le produit prévalent sur toute copie mise en cache ou provenant de tiers.
5. Facturation et paiements
Les paiements sont traités par Paddle, agissant en qualité de merchant of record (vendeur officiel). Les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle) jusqu'à leur résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page de facturation ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée, et l'accès se poursuit jusque-là. Les sommes déjà payées ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige. Voir notre Politique de remboursement.
6. Vos données
Vos données vous appartiennent. Cela inclut les éléments de travail et l'historique synchronisés depuis vos outils connectés, le contenu que votre équipe crée dans Firebeam et les résultats générés pour vous. Vous nous accordez les droits limités nécessaires pour héberger, traiter et afficher ces données afin de fournir le service — rien de plus. Le traitement de données effectué pour votre compte est régi par notre Accord de traitement des données.
7. Intégrations
Lorsque vous connectez un outil tiers, vous autorisez Firebeam à y accéder pour votre compte, dans les limites des périmètres d'accès affichés sur l'écran de consentement de ce fournisseur. Votre utilisation de ces outils reste régie par leurs propres conditions. Vous pouvez déconnecter une intégration à tout moment, ce qui interrompt toute synchronisation ultérieure et invalide les jetons stockés.
8. Contenu généré par IA
Certaines parties du service génèrent du contenu à l'aide de grands modèles de langage — rapports, demandes de changement, analyses de rétrospective, prévisions et contenus similaires. Les résultats produits par l'IA peuvent être erronés, incomplets ou trompeurs, et sont fournis comme des brouillons soumis à votre relecture. Il vous incombe de vérifier le contenu généré par IA avant de vous y fier ou de le transmettre à des tiers. Les générations IA sont décomptées du quota mensuel de votre offre. Par défaut, les fonctions d’IA utilisent des modèles hébergés dans l’UE. Les administrateurs peuvent choisir des modèles hébergés hors de l’UE dans les paramètres ; vos données sont alors traitées hors de l’UE pour les fonctions d’IA.
9. Utilisation acceptable
Vous ne pouvez pas utiliser Firebeam pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d'autrui, sonder ou perturber la sécurité du service, revendre l'accès sans notre accord, ni traiter des données que vous n'avez pas le droit de traiter. Nous pouvons suspendre les comptes qui mettent en danger le service ou d'autres clients, et nous vous en indiquerons la raison, sauf si la loi nous l'interdit.
10. Disponibilité et évolutions
Nous nous efforçons de maintenir Firebeam disponible et rapide, mais le service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité, sauf accord écrit distinct. Nous améliorons le produit en continu et pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités ; si nous retirons un élément important, nous vous en informerons avec un préavis raisonnable.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, aucune des parties n'est responsable des dommages indirects ou consécutifs, et notre responsabilité totale cumulée au titre des présentes conditions est limitée aux montants que vous avez payés pour le service au cours des douze mois précédant la naissance de la réclamation. Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.
12. Résiliation et export des données
Vous pouvez cesser d'utiliser Firebeam et supprimer votre espace de travail à tout moment. À la résiliation, l'accès aux modules prend fin et vos données sont supprimées conformément à notre pratique de conservation décrite dans la Politique de confidentialité. Lorsque votre offre le prévoit, vous pouvez exporter les données de votre espace de travail avant la suppression.
13. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que le produit et le droit évoluent. En cas de modification substantielle, nous en informerons à l'avance les administrateurs d'espace de travail par e-mail ou dans le produit. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur d'une modification vaut acceptation des conditions mises à jour.
14. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suédois, et les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux suédois, sauf disposition impérative contraire du droit de votre pays.
Des questions sur cette page ? support@firebeam.eu